Actualiza a Windows 11

Sí, sin problema. Utilizamos métodos oficiales de Microsoft que permiten instalar Windows 11 en equipos que no cumplen todos los requisitos de hardware (como TPM 2.0 o Secure Boot). Tu equipo funcionará perfectamente, aunque Microsoft advierte que podría no recibir algunas actualizaciones menores en el futuro. En la práctica, llevamos cientos de actualizaciones y nunca hemos tenido problemas.

No, todo se conserva. Realizamos una actualización "in-place" que mantiene todos tus archivos personales, programas instalados y configuraciones. Antes de empezar, hacemos una copia de seguridad completa por si acaso. Es un proceso seguro y probado en cientos de equipos.

La actualización remota suele tardar entre 1 y 2 horas dependiendo de tu conexión a internet y las características de tu equipo. Durante la mayor parte del proceso puedes seguir usando el ordenador para tareas básicas. Solo necesitarás dejarlo tranquilo durante el reinicio final (unos 20-30 minutos).

No, es gratis. Si tienes Windows 10 con licencia válida (original, OEM o digital), la actualización a Windows 11 es gratuita. Tu licencia se transfiere automáticamente. Microsoft permite esta actualización sin coste adicional para todos los usuarios con Windows 10 genuino.

Estás cubierto. Antes de tocar nada, creamos un punto de restauración y backup completo del sistema. Si algo falla (que es muy raro), revertimos tu equipo al estado anterior sin pérdida de datos. Además, incluimos 30 días de soporte post-actualización por si surge cualquier problema después.

Remota: Nos conectamos a tu equipo por internet usando software seguro (AnyDesk o similar). Tú ves todo en pantalla y no tienes que moverte de casa. Ideal si tienes buena conexión.

Presencial: Un técnico va a tu domicilio u oficina. Perfecto si prefieres supervisar el proceso en persona, tienes mala conexión, o necesitas ayuda con otras cosas del equipo.

Totalmente seguro. Usamos software profesional con cifrado de extremo a extremo. Tú puedes ver absolutamente todo lo que hacemos en pantalla en tiempo real. El acceso se desactiva completamente cuando terminamos, y no guardamos credenciales ni forma de volver a conectarnos después.

Al contrario. En la mayoría de casos, Windows 11 rinde igual o mejor que Windows 10, especialmente en equipos con SSD. Hemos actualizado cientos de equipos y el feedback es muy positivo. Si tu equipo tiene al menos 4GB de RAM y un procesador de los últimos 6-7 años, probablemente notes mejoras en fluidez y tiempos de arranque.